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FAQ
Cherchez un mot, dépliez une réponse. 36 questions classées en 6 catégories.
Où êtes-vous exactement ?
Place Paoli à Corte (20250), au pied de la citadelle, deuxième vitrine en partant de la fontaine.
Quels sont les horaires ?
Mardi à samedi, 10h à 13h et 14h à 19h. Fermé dimanche et lundi.
Y a-t-il un parking proche ?
Oui, parking de la République à 200 mètres et parking Place du Duc à 400 mètres. Les deux sont gratuits le samedi.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, entrée plain-pied, allées de 1m20 minimum, toilettes accessibles à l'arrière de la salle.
Acceptez-vous les chiens ?
Les chiens calmes et tenus sont les bienvenus. Une gamelle d'eau les attend près de la porte.
Peut-on simplement lire sans rien consommer ?
Bien sûr. Asseyez-vous, ouvrez un livre, restez le temps qu'il faut. Le café reste optionnel.
Vendez-vous des livres en ligne ?
Oui, l'intégralité du catalogue est commandable depuis le site. Paiement par CB ou PayPal.
Puis-je commander un livre absent du catalogue ?
Oui, écrivez-nous le titre par email ou en boutique. Délai habituel de 48 à 72h pour les commandes éditeur.
Les prix en ligne et en boutique sont-ils identiques ?
Oui, prix unique conforme à la loi Lang, hors livres anciens et occasions.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, de 20 à 100€ ou montant libre, en version email instantanée ou carte papier livrée.
Les artisans sont-ils sourcés en Corse ?
Tous nos artisans bougies, papeterie, savons sont insulaires et travaillent en circuit court.
Réservation possible avant déplacement ?
Oui, par téléphone ou email. Nous mettons l'ouvrage de côté 48h.
Quels modes de livraison proposez-vous ?
Mondial Relay (4€90, 3 à 5 jours), Colissimo domicile (6€90, 2 à 3 jours), retrait en boutique gratuit.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Pas pour l'instant. Nous étudions une option européenne pour 2027.
Quel délai pour le retrait click & collect ?
Dès le lendemain en boutique pour les ouvrages en stock, sous 72h pour le reste.
Comment suivre ma commande ?
Un email vous est envoyé à chaque étape, avec un numéro de suivi cliquable.
Que faire en cas de colis abîmé ?
Photographiez le colis avant ouverture et écrivez-nous : nous remplaçons sans question.
Puis-je retourner un livre ?
Oui, sous 14 jours, dans son état d'origine, retour à votre charge sauf défaut.
Servez-vous des boissons à emporter ?
Oui, gobelet réutilisable consigné à 1€ ou apportez votre tasse pour -20 centimes.
Avez-vous des options sans lactose ?
Oui : avoine, châtaigne, soja. Sans supplément.
Servez-vous à manger ?
Pâtisseries maison, cookies, brownie, cake du jour. Pas de plat salé pour l'instant.
Le café est-il bio ?
Notre torréfacteur ajaccien travaille en commerce équitable et certifie deux de ses cinq grains en bio.
Puis-je travailler depuis le café ?
Oui, wifi gratuit, prises près des banquettes. Tarif découverte café à café après le 3ème.
Acceptez-vous les chèques restaurant ?
Oui, papier et carte (Edenred, Swile, Up), sur place uniquement.
Comment s'inscrire à un événement ?
Page événements, bouton inscription, paiement si payant. Confirmation par email.
Puis-je annuler mon inscription ?
Oui, jusqu'à 48h avant, remboursement intégral. Au-delà, avoir valable un an.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Selon l'événement : chaque fiche précise l'âge minimum recommandé.
Organisez-vous des événements privés ?
Oui, anniversaire, club lecture privé, formation, sur devis. Capacité 25 personnes.
Puis-je proposer un événement ?
Oui, écrivez-nous une note d'intention. Nous y répondons toujours.
Les événements sont-ils filmés ?
Jamais sans accord explicite. Aucune diffusion publique sans consentement écrit.
Faut-il créer un compte pour commander ?
Non, paiement invité disponible. Le compte permet juste de retrouver son historique.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Page connexion, lien Mot de passe oublié. Email de réinitialisation sous 5 minutes.
Comment supprimer mon compte ?
Espace compte, RGPD, bouton Supprimer. Effet immédiat, données effacées sous 30 jours.
Recevez-vous des données via Stripe ou PayPal ?
Seulement le minimum nécessaire à la commande. Aucune donnée bancaire stockée chez nous.
Programme de fidélité ?
Oui : 1 café = 1 tampon, 10 tampons = 1 café offert. 1 livre = 1 tampon livre, 5 tampons = 5€ de bon.
Comment gérer la newsletter ?
Lien de désinscription dans chaque envoi, ou Espace compte, Préférences.
Pas trouvé ?
Écrivez-nous, on répond toujours.
Sous 48h ouvrées, depuis Corte.
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