51 CLES POUR COMMUNIQUER POSITIVEMENT - DONT 5 MOTS MAGIQUES, 33 SESAMES, 1 PENSE-BETE ET PLEIN D'AU

par Bernadette Paques

Résumé de « 51 CLES POUR COMMUNIQUER POSITIVEMENT - DONT 5 MOTS MAGIQUES, 33 SESAMES, 1 PENSE-BETE ET PLEIN D'AU »

Piloter une entreprise, gérer une cinquantaine de collaborateurs installés aux 4 coins du monde, composer avec des clients d'univers incroyablement différents ou porter sa famille : même combat ! Celui d'une communication positive, utile et vraie, dans toutes les langues et sur tous les canaux. Amusant, gai, léger, ce livre fait la part belle aux techniques éprouvées, aux mots magiques auxquels on ne pense plus, aux petits schémas qui valent parfois mieux que de longs discours, s'agissant de faire comprendre votre message à un interlocuteur X. Testez-le : vous nous en direz des nouvelles !

Caractéristiques

Éditeur

EDI PRO

Collection

COMMUNICATION

Parution

21 déc.

Dimensions

210 x 148 x 11 mm

Poids

246 g

ISBN

9782874964572

Disponibilité

Sur commande