BOUGEZ AVEC LA POSTE - LES COULISSES D'UNE MODERNISATION

par Collectif

Résumé de « BOUGEZ AVEC LA POSTE - LES COULISSES D'UNE MODERNISATION »

Les appels récurrents à la "modernisation" de La Poste sont à la source d'une multitude de réformes techniques, organisationnelles ou commerciales qui ont transformé en profondeur l'opérateur de service public et le travail de ses salariés. L'entreprise tente, depuis la réforme de 1990, de définir de nouveaux modes de fonctionnement. Les postiers, qu'ils travaillent dans les bureaux de poste, les centres de tri ou de distribution, les services supports ou le siège social, participent tous de ce mouvement. Chacun, à son niveau, doit faire face aux tensions inhérentes à la modernisation. En étudiant la modernisation "en train de se faire", "de l'intérieur", cet ouvrage permet de prendre la mesure de l'ampleur des changements. Les contributeurs mettent en exergue les capacités d'innovation et de régulation locales, les ajustements de valeurs et la recomposition des collectifs qui permettent de faire face aux exigences de l'activité quotidienne et qui contribuent au fonctionnement de La Poste. [4e de couv.]

Caractéristiques

Éditeur

LA DISPUTE

Collection

ESSAIS

Parution

30 nov.

Pages

253

Dimensions

225 x 140 x 22 mm

Poids

350 g

ISBN

9782843031335

Disponibilité

Sur commande