Les 5 clés pour gérer les conflits au travail
par Alex Fébo
Résumé de « Les 5 clés pour gérer les conflits au travail »
Tensions, malentendus, désaccords& Les conflits au travail sont inévitables, mais pas insurmontables. Encore faut-il savoir en comprendre les causes, désamorcer les blocages et transformer l affrontement en dialogue constructif.Ce petit guide clair et accessible vous aide à décrypter les mécanismes des conflits, à adopter les bons réflexes et à construire des solutions gagnant-gagnant. Illustré d exemples concrets, il offre des repères utiles pour apaiser les relations, favoriser la coopération et cultiver un climat de travail plus serein, au travail comme dans la vie quotidienne.
Caractéristiques
- Éditeur
- Dunod
- Collection
- LES 5 CLES
- Parution
- 15 oct.
- Pages
- 94
- Dimensions
- 190 x 135 x 8 mm
- Poids
- 124 g
- ISBN
- 9782100882793
- Disponibilité
- Sur commande
Prix
9,90 €
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